Módulo complementario para el despacho automático. Agregando este modulo junto al cpIVR o al cpMobile, dispondrá de un despacho automatizado bajo parámetros cargados.

cpOperator le permite incorporar vehículos con equipamiento satelital o con telefonía celular en forma paulatina sin ningún tipo de inconveniente, manejando a los tres tipos de despachos en forma simultánea.

• Hay dos tipos de despachos automáticos:
  • Por celulares: Utilizando celulares con sistema operativo Android.
  • Equipo satelital instalado en el móvil.

• Este tipo de despacho invierte el embudo de toda empresa de despacho de servicios, liberando tiempo del operador y haciendo que el problema sea cómo tomar más servicios y no cómo despacharlos. Ya que se optimizan al máximo los recursos ya existentes.Se obtiene de este modo, el mayor rendimiento en las horas picos, haciendo que se logren despachar mayor cantidad de servicios.

• Se alcanzan beneficios en todo aspecto, brindando un mejor servicio tanto a los móviles como a sus clientes y trabajando en forma mas controlada, los móviles mejoran la rentabilidad por kilómetro y realizan más viajes, y a los usuarios les disminuye el tiempo de demora notablemente.

• El sistema, al ser parametrizable, se adapta a un sin fin de formas de trabajo, configurando tiempos (de despacho, sanciones, tiempos de espera, etc.), manejando niveles de móviles y servicios, prioridades según la frecuencia del cliente, trabajando por paradas o por zonas, distancias máximas generales de despacho o especificando una distancia para una zona determinada.

• Al cumplirse casi la totalidad de los despachos en forma automática por medio de la computadora, no se necesitan operadores expertos, los cuales son costosos y difíciles de conseguir.